中畫網(wǎng)

交易投訴區(qū)管理規(guī)定及發(fā)帖要求

請您切記:協(xié)調(diào)為主,處理為輔!可以協(xié)商解決的事，如非必要希望還是不要到此!

本欄投訴跟貼管理規(guī)定:

一、索賠/投訴前請先聯(lián)系對方協(xié)商解決,如在您不能及時聯(lián)系到對方或協(xié)商無效的情況下,可直接至本專欄按規(guī)定發(fā)帖請求協(xié)助處理!請調(diào)整您的心態(tài),端正您的言行以規(guī)論事,以理服人!

二、為防非當(dāng)事人涉入導(dǎo)致當(dāng)事人矛盾激化，嚴(yán)禁非當(dāng)事人至本版投訴/索賠帖內(nèi)作無關(guān)回復(fù)。

三、請正確選擇如下規(guī)定主題分類及發(fā)帖格式表述,以便本欄版主方便,快捷的進(jìn)行受理!

1、公告 發(fā)布公告專用;嚴(yán)禁非管理團(tuán)隊成員使用!

2、索賠 所交易IM類號碼被申訴索賠;拍到不賣,拍到不買,強(qiáng)賣強(qiáng)買,退款等交易索賠處理!

3、投訴 您合規(guī)權(quán)益受到損害時進(jìn)行自我維護(hù)的一種權(quán)利和行為!

投訴帖格式：

投訴對象：（論壇ID） →選擇相應(yīng)的主題分類而無須再另行添加;為避免主題言詞過激,導(dǎo)致矛盾激化;請只在這里注明您的投訴對像.

投訴原因：（詳細(xì)列明）

相關(guān)鏈接：

相關(guān)依據(jù)：交易貼地址、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天紀(jì)錄等抓圖

處理要求： →您是否能夠諒解被投訴對方或希望版主作出什么樣的處罰裁決(僅作為版主處理時的參考).

四、本版發(fā)帖注意事項:

1、嚴(yán)禁與本版主題無關(guān)的主題發(fā)布(除本欄版主及管理發(fā)布的公告等)!

3、嚴(yán)禁當(dāng)事人本身或教唆或使用馬甲以各種方式攻擊挑釁,出口傷人!

2、嚴(yán)禁非當(dāng)事人至本版投訴/索賠帖內(nèi)作無關(guān)回復(fù)及與以各種方式攻擊挑釁,出口傷人!

4、為索賠/投訴提供舉證,處理依據(jù)的允許發(fā)表回復(fù),但請本著客觀,公平及有法可依,有規(guī)可循的基礎(chǔ)下進(jìn)行!

違反規(guī)定的本欄版主有權(quán)鎖帖,刪帖或視情扣除積分、警告及視情節(jié)禁言或禁止登陸!!

五、當(dāng)事人在提交相關(guān)證明,闡述自己觀點(diǎn)時以帖內(nèi)跟貼為準(zhǔn);請不要消息轟炸及私下聯(lián)系本欄版主,否則有權(quán)不給予消息回復(fù)!

六、有關(guān)本站管理團(tuán)隊成員的索賠/投訴的,當(dāng)事管理團(tuán)隊成員只能以被索賠/投訴方的身份及態(tài)度配合處理!

相關(guān)退款管理規(guī)定:

1、需要賠付的，請接受賠付方及時查看并予以回復(fù)確認(rèn)!

2、索賠處理完畢后,賠付方被禁登,接受賠付方要求補(bǔ)退賠付方帳號內(nèi)所余論壇幣的,由本欄版主核實(shí)作出相關(guān)裁決后交由管理執(zhí)行操作;

處理時效管理規(guī)定:

1、如您三天內(nèi)無確鑿依據(jù)來證明相關(guān)內(nèi)容的真實(shí)性,將會取消索賠或投訴;因此導(dǎo)致的后果和損失請自行承擔(dān)!

2、發(fā)生索賠賠付時,賠付方說明已賠付后,請接受賠付方及時查看及回復(fù)確認(rèn);三天內(nèi)未回復(fù)確認(rèn)作默認(rèn)處理;因此導(dǎo)致的后果請自行承擔(dān)!

3、如索賠/投訴事件生成時,被索賠/投訴方在15天內(nèi)未前來處理或解釋,作默認(rèn)處并將視情況對被索賠/投訴方做出相應(yīng)處理!

注: 特殊情況,特殊處理!如遇重大,嚴(yán)重事件或認(rèn)為有必要的情況下,本欄負(fù)責(zé)版主及管理員有權(quán)決定是否縮短或延長處理時效!!

處理依據(jù)準(zhǔn)則說明:

處理依據(jù)以本論壇最新規(guī)章制度為準(zhǔn),情理道德為輔!

沒有完美的法律,也沒有無缺的版規(guī)!!

對于未作規(guī)定的事項,本區(qū)版主及本論壇管理有權(quán)以國家,論壇,會員利益為前提下作出相應(yīng)處理和補(bǔ)充,修改及更正!