《菜根譚》里有一句話,“攻人之惡,毋太嚴(yán),要思其堪受。”指出別人不好的地方時(shí),不要太過(guò)苛刻,否則非但不能讓人改正,反而輸了人心。生活中,每個(gè)人由于見(jiàn)識(shí)不同、能力不一,對(duì)事情的看法就有所差別。人非圣賢,都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,而指出錯(cuò)誤的方式和態(tài)度,便是情商與修養(yǎng)的體現(xiàn)。理直氣和,往往比理直氣壯更能贏得人心。希拉里的自傳準(zhǔn)備出版時(shí),一位知名主持人曾經(jīng)這樣不留情面地說(shuō),“我打賭,她的書如果賣得好,超過(guò)一百萬(wàn)本,我就把鞋子吃下去。”令人意想不到的是,才過(guò)幾天,希拉里的自傳就變成了暢銷書,早已超過(guò)一百萬(wàn)本的發(fā)行量。主持人果然收到了一雙鞋子。不過(guò)這雙鞋子的味道十分特別,又甜又軟,質(zhì)地不同尋常。因?yàn)檫@是希拉里為他特意訂做的、鞋子形狀的蛋糕。這個(gè)舉動(dòng),既讓對(duì)方兌現(xiàn)諾言,也給了對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下,讓無(wú)數(shù)人感慨希拉里寬容豁達(dá)的胸懷。生活中,有些人一旦占理,就將小問(wèn)題無(wú)限放大,一副得意洋洋的嘴臉,擺出“有理走遍天下”的范兒;但世事變化無(wú)常,正如一句古諺語(yǔ)“三十年河?xùn)|,三十年河西”,今天你得理不讓人,他日陷入同樣的境地時(shí),又如何讓人得饒人處且饒人。因此,精神層次越高的人,眼界越高遠(yuǎn)開(kāi)闊,越知道得理饒人的道理。吳承恩說(shuō):“遇方便時(shí)行方便,得饒人處且饒人”;木心說(shuō):“寬容的夜色遮掩了河水的污濁”;古今中外的智者無(wú)不告訴我們:除了原則性問(wèn)題,其余都講究一個(gè)“度”字。一個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,往往能看出他的修養(yǎng);做事有分寸,懂得適可而止,才是大氣之人。
- 02 -看清場(chǎng)合,把握分寸
中國(guó)有句古話:“君子之交淡如水。”因?yàn)榈圆挥X(jué)得膩。因?yàn)槎冒盐辗执纾圆粫?huì)過(guò)分親昵,才能長(zhǎng)長(zhǎng)久久。近來(lái)有位讀者,說(shuō)不知道為什么,曾經(jīng)最好的朋友現(xiàn)在常常找理由不見(jiàn)她。分析起原因來(lái),是最近發(fā)生的一件事:朋友談了對(duì)象,找她幫忙“把把關(guān)”,一開(kāi)始有說(shuō)有笑,提起以前的事來(lái),她便收不住話匣子。“別看她現(xiàn)在這么大方,以前害羞得跟鵪鶉一樣。”“每次考試她都喜歡臨時(shí)抱佛腳,低分踏過(guò)及格線。”“幸好現(xiàn)在她會(huì)化妝了,以前滿臉痘痘都不遮一下。”朋友臉上掛不住,氣氛變得尷尬起來(lái),最后這頓飯誰(shuí)都吃得不愉快。生活中這樣的事并不少見(jiàn),朋友之間因?yàn)闊o(wú)心的玩笑而逐漸疏遠(yuǎn)。有的人說(shuō),“不就是開(kāi)開(kāi)玩笑嘛”,但只有被傷害了才知道,這個(gè)漫不經(jīng)心的玩笑,恰恰擊中了對(duì)方的痛處。和老朋友在一起,我們會(huì)習(xí)慣地聊起以前的話題,回憶美好時(shí)光。但認(rèn)真想想,回憶過(guò)去和揭人短處是不一樣的。每個(gè)人都有一段不愿記起的過(guò)去,被人當(dāng)眾揭開(kāi)傷疤,對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是一件難以忍受的事。有一句話說(shuō)得好,“對(duì)方覺(jué)得好笑的,才叫做玩笑;覺(jué)得不好笑的,是沒(méi)禮貌。”因?yàn)檫@不僅是揭露了人的隱私,更辜負(fù)了對(duì)方的信任,當(dāng)這份信任耗光的時(shí)候,友情也就到此為止。人都想展現(xiàn)自己美好的一面,真正的親密不是口無(wú)遮攔,而是懂得尊重。
- 03 -換位思考,贏得人心
換位思考,不是說(shuō)只考慮別人而犧牲自己,而是在有選擇的情況下,傾向于更善良的做法。有時(shí)候看起來(lái)無(wú)法理解的問(wèn)題,換位思考便能了然于心,并且達(dá)到雙贏。三國(guó)時(shí)期的蜀國(guó),自從諸葛亮去世之后便由蔣琬主持朝政。他的屬下有個(gè)叫做楊戲的,性格內(nèi)向孤僻,不善言語(yǔ)。蔣琬每次和他說(shuō)話,他都只應(yīng)不答。有的人說(shuō):“楊戲?qū)δ^(guò)怠慢了,您為什么還要用他?”蔣琬坦然一笑,“人都有各自的秉性。你讓他阿諛?lè)畛校`背了他的本心;讓他當(dāng)眾說(shuō)我不好,我又下不來(lái)臺(tái)。他考慮到我,我也理解他。”后來(lái)?xiàng)顟驗(yàn)樗鲋\劃策,解決了不少問(wèn)題,后人都稱贊蔣琬“宰相肚里能撐船”。每個(gè)人都要自尊,每個(gè)人都有不得已的苦衷,每個(gè)人都有自己的路要走。或許你不贊同,但可以選擇理解,不必讓人難堪。真正成熟的人,不會(huì)一直盯著別人的短處,時(shí)時(shí)嘲笑譏諷。正如大樹不會(huì)嘲笑一棵小草,因?yàn)樯瞽h(huán)境再差,小草也頑強(qiáng)堅(jiān)韌;大海不會(huì)記恨一條小溪,因?yàn)樾∠贉\,也能滋潤(rùn)一方田野;太陽(yáng)不會(huì)鄙視夜晚的月亮,因?yàn)樵铝链嫠谕砩辖o人們帶來(lái)柔和的光亮。一個(gè)人不再以自我為中心,自然能收獲好人緣;承認(rèn)每個(gè)不同的存在,生活處處多姿多彩。學(xué)會(huì)換位思考,人生便幸福簡(jiǎn)單。說(shuō)話的最大智慧,在于充分考慮雙方的情緒,將心比心;真正博大的胸懷,是理直氣和,人情留一線,日后好相見(jiàn);而真正的高情商,是懂得尊重,恰到好處,令人如沐春風(fēng)。